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松江推进医保服务事项“不见面办理”

2021-09-15 13:24来源:未知 频道:上海松江 阅读:

 

  松江推进医保服务事项“不见面办理”

  全市首项“医疗费零星报销”网办服务上线

  本报讯(记者 张捷)9月1日起,松江区“医疗费零星报销”全程网办公共服务事项上线。在本市参加职工医保和居民医保的本区居民,可在上海一网通办官网申请办理“医疗费零星报销”,待审核通过后便有快递员(目前只支持收件地址在松江区内)上门取件,这让居民“零跑动”即可实现零星医疗费报销。据悉,松江是全市首个推行该项业务的区。

  记者日前在区行政服务中心综合窗口遇到了前来办理“医疗费零星报销”的岳阳街道居民刘洪想。工作人员在核查信息时发现,刘洪想所携带的材料中缺少发票明细,现场容缺受理后,便提醒他补齐材料再来办理。“我也不知道报销具体要提供什么,就把该带的材料都带来了,没想到还是少了。”刘洪想说。随后,区医疗保险事务中心工作人员陈元上前告知刘洪想:“我们现在推出了网上办理‘医疗费零星报销’的服务,以后您可以在网上自助申请。页面上会提醒您需要提交的信息和凭证,这样就可以避免今天出现的这种问题。您也能少跑路。”

  “医疗费零星报销”全程网办是区医保中心运用“互联网+”技术,在保障居民医保基金信息安全的前提下,推进医保服务事项“不见面办理”的有益尝试。目前,“医疗费零星报销”全程网办还在推广和完善阶段。

  据介绍,参保人员可以办理“医疗费零星报销”的情况有以下3种:在外省市医疗保险定点医疗机构产生急诊的医疗费;在本市因院前急救发生的医疗费、医疗保险卡报损或报失期间产生的门急诊医疗费;就医关系转外省市的参保人员在外省市居住地发生的门急诊医疗费、急诊观察室留院观察、住院医疗费。

  市民可以登陆“一网通办”(电脑端)选择松江医疗保障局,根据要求填报信息。“虽然页面显示的提交内容有很多,但大家不用担心,只需按照要求填报标有星号的内容即可。完成提交后,我们的工作人员会对内容进行审核,正常情况下,市民在审核通过后的10个工作日内会收到报销款。”陈元介绍道。

  下一步,区医保中心将继续以人民健康为中心,用大数据思维优化医保网上服务,在确保线上高质量服务的同时,持续为市民提供高效便捷的医保服务,让“全程网办”延展到医保服务的更多事项中,真正为群众办实事。

  文章来源:松江云报 编辑:刘伟

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