广东保险业助力防汛救灾：多家公司成立应急工作组

公司成立应急工作组

面对近期广东省的强对流天气和持续性强降雨过程，广东保险业各机构已经启动应急预案，并成立了暴雨灾害应急领导小组。这个领导小组的主要职责是及时发布预警提示和防护措施，以及负责救灾理赔等工作。多个保险公司如中华财险广东分公司、太保产险广东分公司、人保财险广东分公司等都迅速成立了应急工作组，以保障灾害处置工作有序开展。

加大线上理赔支援

除了成立应急工作组，广东多家保险公司还启动了绿色理赔通道，取消多重限制，为出险客户提供更便利的理赔服务。例如，中华财险韶关中心支公司接到报案后，迅速启动理赔流程，并预先支付理赔预付款，帮助受灾农户救灾应急、恢复生产。此外，人保财险肇庆市分公司执行了三免四快服务，对水退小区和地段24小时内完成施救，水淹车到达维修场地24小时内启动定损、10天内基本完成大灾水淹车案件。

利用科技手段提高理赔效率

为了提高理赔效率，保险公司们纷纷运用科技手段进行查勘定损。例如，中华财险云浮中心支公司第一时间联合郁南县河口镇***工作人员赶赴现场查勘，并提供农业技术指导，两小时完成理赔全流程。这些做法有助于受灾农户尽快得到赔偿，以便尽快恢复生产。

保险业的社会责任

在这个过程中，广东保险业各机构不仅承担了经济赔偿的责任，还积极参与到防汛救灾的社会公益活动中。他们通过各种方式，如派出理赔查勘人员、车辆、无人机等，奔赴受灾一线开展理赔救援工作，利用短信、微信、风险管理系统等方式，持续发布预警信息，触达上万农户。这些行动体现了保险业的社会责任感，旨在最大程度降低灾害损失，帮助受灾群众和企业恢复正常生产生活秩序。

综上所述，广东保险业在防汛救灾中发挥了重要作用，不仅成立了应急工作组，还通过加大线上理赔支援、利用科技手段提高理赔效率等方式，积极帮助受灾农户恢复生产，体现了保险业的社会责任和担当。