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国外家政服务监管经验

上海都市网(shanghaisq.com)都市新闻报道

1. 菲律宾的家政服务监管

菲律宾的家政服务监管经验在全球享有盛誉,特别是他们的“菲佣”已经成为世界品牌,被誉为世界上“最专业的保姆”。菲律宾政府对家政服务的监管非常严格,包括对外佣的筛选、培训和考核等方面。此外,外佣在菲律宾必须接受至少136小时的技能培训,包括语言培训、卫生与健康培训、法律知识培训等,以确保他们具备足够的专业知识和技能来满足雇主的需求。这种严格的监管制度不仅提高了外佣的专业素质,也为菲律宾赢得了“家政服务王国”的美誉。

2. 香港的家政服务监管

2国外家政服务监管经验

在中国香港,家政服务的工作通常由外佣担当,这些外佣需要接受专业的培训和考核才能上岗。香港政府对家政服务的监管主要体现在以下几个方面:首先,外佣必须居住在雇主家里,并负责处理各种家事;其次,外佣的来源国或香港本地的培训机构会对他们进行培训,确保他们具备必要的职业技能;最后,香港政府还会对外佣的基本工资进行规定,保障他们的权益。这种严格的监管制度有效地保证了香港家政服务的质量和稳定性。

3. 德国的家政服务监管

在德国,月嫂(直译为“月娘”)的普及程度虽然不如菲律宾和香港,但政府对家政服务的监管同样不可忽视。德国法律规定,小孩在3岁以下不需要去幼儿园,这段时间内家庭妇女通常会在家中带孩子。如果父母需要工作,可以选择送孩子去私立幼儿园或请月娘。德国政府会对想要成为月娘的人进行资格审查,包括面试、无犯罪记录证明、急救知识课程等,甚至还会建议购买责任险和进行短期的16小时培训。这样的监管制度既保障了消费者的利益,也保护了月娘的权益。

4. 国外家政服务监管的一般经验

从上述国家的经验来看,国外家政服务监管的一般经验主要包括以下几个方面:首先,政府会制定相应的法律法规和行业标准,以规范家政服务市场;其次,会对家政服务人员进行专业培训和资格认证,确保他们具备必要的专业知识和技能;最后,会通过各种方式对家政服务人员的工作进行监督和评估,以保证服务质量。这些经验对于我国家政服务行业的监管和发展具有重要的借鉴意义。


供图:作者/或供稿单位授权

编辑:刘伟

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