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如何在线举报商家?

上海都市网(shanghaisq.com)都市新闻报道

在线举报商家是一种方便快捷的***方式。以下是详细的举报步骤:

1. 访问官方平台

首先,你需要访问12315全国消费者投诉举报网络平台。可以通过搜索引擎输入“12315官网投诉”找到该平台的官方网站,并进行注册和登录。

2. 提交举报信息

登录后,找到并点击“我要投诉”或类似的入口。在投诉页面,你需要提供一些基本信息,如被举报人的名称、地址等。此外,还需要详细描述你的投诉内容,包括时间、地点、事件经过等。

3. 上传证据

在提交投诉时,如果有任何证据支持你的指控,如照片、聊天记录等,都可以上传到平台上。这些证据将有助于有关部门进行调查和处理。

4. 选择处理单位

在完成上述步骤后,你需要选择一个合适的处理单位。通常,你应该选择被投诉商家所在地的县级市场监管单位进行处理。

5. 跟进处理进度

一旦你的投诉被接收,你可以通过平台获取投诉处理的进度信息。在此期间,保持电话畅通以便相关部门联系你,提供更多的信息或协助他们的工作。

以上就是在12315平台上进行在线举报商家的基本步骤。需要注意的是,在进行举报时,应确保提供的信息准确可靠,并且有足够的证据支持你的指控。此外,你还可以通过其他渠道进行投诉,如拨打消费者投诉电话12315进行实名举报,或者直接到工商行政管理部门举报。

供图:作者/或供稿单位授权

编辑:刘伟 选稿:共工新闻社上海代表处

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